Rückgaberecht & Retouren
Bei TheTreehouse möchten wir, dass Sie Ihre neuen Modestücke lieben. Sollte etwas einmal nicht passen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
Paket vorbereiten
Legen Sie die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Versand aufgeben
Kleben Sie das beiliegende Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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